Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Deze Servicevoorwaarden worden verstrekt door Eleven Imperia LLC, handelend onder de naam Comfora ("Comfora", "wij", "ons" of "onze").

OVERZICHT
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), met inbegrip van aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot een deel van de site of dit te gebruiken, stemt u ermee in aan deze Servicevoorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag u geen toegang krijgen tot de website en geen Diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u de website blijft gebruiken of er toegang toe blijft houden nadat wijzigingen zijn geplaatst, houdt dit in dat u deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en Diensten aan u kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINEWINKEL
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in uw staat of provincie van verblijf hebt bereikt, of dat u de meerderjarigheidsleeftijd in uw staat of provincie van verblijf hebt bereikt en ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige personen ten laste deze site te laten gebruiken.
U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).
U mag geen wormen, virussen of andere code van destructieve aard verzenden.
Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook aan wie dan ook de Dienst te weigeren.
U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) overdrachten via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken altijd versleuteld.
U stemt ermee in geen enkel onderdeel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst, of enig contact op de website via welke de Dienst wordt aangeboden, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken deze Voorwaarden niet en hebben er verder geen invloed op.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze website beschikbaar wordt gesteld niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze website wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden beschouwd als betrouwbaar of worden gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. U vertrouwt op eigen risico op het materiaal op deze website.
Deze website kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om informatie op onze website bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze website te controleren.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig onderdeel of enige inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor enige wijziging, prijsverandering, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN
Bepaalde producten of Diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of Diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild overeenkomstig ons restitutiebeleid: https://heycomfora.com/policies/refund-policy
We hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op uw computermonitor accuraat is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan personen, geografische regio's of rechtsgebieden te beperken. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of Diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken van ons. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een product uit het assortiment te nemen. Elk aanbod voor een product of Dienst dat op deze website wordt gedaan, is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat u hebt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Naar eigen goeddunken kunnen wij de aangeschafte hoeveelheden per persoon, huishouden of bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons uitsluitend oordeel afkomstig lijken te zijn van handelaren, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in uw account- en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat we uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg voor meer informatie ons restitutiebeleid: https://heycomfora.com/policies/refund-policy

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
Mogelijk bieden wij u toegang tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of inspraak hebben.
U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden in de staat waarin deze verkeren en zoals deze beschikbaar zijn, zonder enige vorm van garantie, verklaring of voorwaarde en zonder enige aanbeveling. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door u van de optionele tools die via de website worden aangeboden, is volledig voor uw eigen risico en verantwoordelijkheid. U dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met de voorwaarden waaronder de relevante externe aanbieder(s) deze tools beschikbaar stellen en daarmee instemt.
Mogelijk bieden we in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies aan via de website (waaronder de introductie van nieuwe tools en hulpmiddelen). Op dergelijke nieuwe functies en/of Diensten zijn deze Servicevoorwaarden eveneens van toepassing.

SECTIE 8 - LINKS NAAR DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid en geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, noch voor andere materialen, producten of Diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, middelen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, bezwaren of vragen over producten van derden moeten aan de betreffende derde worden gericht.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als wij u daarom vragen, stuurt u ons bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of, zonder dat wij daarom vragen, stuurt u ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal, online, per e-mail, per post of op andere wijze (gezamenlijk: 'opmerkingen'). U stemt ermee in dat wij op elk moment en zonder beperking alle opmerkingen die u aan ons doorstuurt, in elk medium mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken. Wij zijn en blijven niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen; of (3) op opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen die naar ons eigen goeddunken onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, eerrovend, pornografisch, obsceen of anderszins bezwaarlijk is, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Servicevoorwaarden.
U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen enkel recht van derden schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en geen computervirus of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een daaraan gerelateerde website op enigerlei wijze kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u maakt en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en zijn niet aansprakelijk voor opmerkingen die door u of derden worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid, dat u hier kunt bekijken: https://heycomfora.com/policies/privacy-policy

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Van tijd tot tijd kan er op onze site of in de Dienst informatie staan die typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten voor producten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft ingediend).
We zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Een vermelde datum voor het bijwerken of vernieuwen van de Dienst of een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verbodsbepalingen zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen ertoe aan te zetten onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale voorschriften, regels en wetten, of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen, of deze te schenden; (e) om anderen te lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, zwart te maken, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere soorten kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze zullen of kunnen worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om spam te versturen, te phishen, pharming, pretexting, spidering, crawlen of scrapen toe te passen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens schending van een van de verboden gebruikswijzen.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
U stemt ermee in dat we de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de Service volledig op eigen risico geschiedt. De Service en alle producten en Services die via de Service aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendomsrecht en niet-inbreuk.
In geen geval zullen Eleven Imperia LLC, handelend onder de naam Comfora, en onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers zijn aansprakelijk voor geen enkele verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op een overeenkomst, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van de Service of van producten die met behulp van de Service zijn aangeschaft, of uit enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Service of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of omissies in content, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die is geleden als gevolg van het gebruik van de Service of content (of een product) die via de Service is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien wij op de mogelijkheid daarvan zijn gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, wordt onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal wettelijk toegestane omvang.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in Eleven Imperia LLC, handelend onder de naam Comfora, en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of vordering, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, ingesteld door een derde wegens of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID
Indien wordt vastgesteld dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn afgescheiden; een dergelijke vaststelling tast de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst van kracht.
Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u het gebruik van onze site staakt.
Als u naar ons eigen oordeel een termijn of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of als wij vermoeden dat u dit niet heeft gedaan, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. U blijft dan aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn; en/of wij kunnen u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het feit dat wij enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of handhaven, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze site of met betrekking tot de Service zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en overeenstemming tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Service. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen u en ons, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden.
Eventuele onduidelijkheden bij de uitleg van deze Servicevoorwaarden mogen niet worden uitgelegd in het nadeel van de partij die ze heeft opgesteld.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten leveren, is het recht van de staat Wyoming, Verenigde Staten, van toepassing. Deze voorwaarden worden overeenkomstig dat recht uitgelegd, zonder afbreuk te doen aan eventuele dwingende consumentenbeschermingsrechten die op u van toepassing kunnen zijn volgens de wetten van uw land van verblijf.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt op elk moment op deze pagina de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden bekijken.
We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u onze website of de Service blijft gebruiken of er toegang toe blijft houden nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn geplaatst, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen via support@heycomfora.com.

Door deze site te gebruiken, gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden, ons Privacybeleid en ons Restitutiebeleid.

Bedrijfsinformatie

Eleven Imperia LLC, handelend onder de naam Comfora

2106 House Avenue, Suite 895
Cheyenne, WY 82001
Verenigde Staten

E-mail: support@heycomfora.com
Telefoon: +1 (307) 443-6918
Website: heycomfora.com