Anderen kochten ook:
We bieden een retourbeleid van 60 dagen, wat betekent dat u 60 dagen na ontvangst van uw artikel de tijd heeft om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet uw artikel:
Ongebruikt en in dezelfde staat als ontvangen
In de originele verpakking
Met alle originele labels bevestigd
Vergezeld van een aankoopbewijs (bijv. orderbevestiging)
Om een retour te starten, kunt u contact met ons opnemen via support@heycomfora.com.
Zodra uw retourverzoek is goedgekeurd, ontvangt u van ons retourinstructies en het juiste retouradres op basis van uw locatie.
Artikelen die zonder voorafgaande toestemming worden teruggestuurd, worden niet geaccepteerd.
Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
We raden sterk aan om een traceerbare verzendmethode te gebruiken, omdat we de ontvangst van geretourneerde artikelen zonder tracking niet kunnen garanderen.
We werken samen met GiveBackBox om ervoor te zorgen dat geretourneerde artikelen wanneer mogelijk aan goede doelen worden gedoneerd.
Retourzendingen worden verwerkt via onze internationale donatie- en logistieke partners.
Als gevolg hiervan kunnen retouradressen afwijken van ons geregistreerde bedrijfsadres.
GiveBackBox / Comfora
Stefanow Ruszkowski 48
98-275 Brzeznio
Polen
GiveBackBox / Comfora
16677 Roscoe Blvd
North Hills, CA 91343
Verenigde Staten
De snelste manier om ervoor te zorgen dat u het juiste artikel ontvangt, is door het product dat u heeft te retourneren.
Zodra de retour is voltooid, sturen wij het vervangende artikel of de vervangende maat op.
Bestellingen worden snel verwerkt via ons geautomatiseerd fulfilmentsysteem.
Om deze reden kunnen wij geen annuleringen garanderen zodra een bestelling is bevestigd.
Als u dringende wijzigingen moet aanbrengen in uw verzendadres of artikelvariant, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, en wij doen ons best om te helpen voordat de bestelling wordt verzonden.
Controleer uw bestelling bij ontvangst.
Als uw artikel defect, beschadigd of verkeerd is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@heycomfora.com, en wij lossen het probleem snel op.
De volgende artikelen komen niet in aanmerking voor retour:
Bederfelijke goederen of persoonlijke verzorgingsproducten
Aangepaste of gepersonaliseerde artikelen
Gevaarlijke stoffen, brandbare vloeistoffen of gassen
Als u niet zeker weet of uw artikel in aanmerking komt voor retour, neem dan contact met ons op voordat u een retour start.
Als uw bestelling wordt verzonden naar de Europese Unie, heeft u het wettelijke recht om uw bestelling te annuleren of te retourneren binnen 14 dagen, om welke reden dan ook en zonder opgave van redenen.
Dezelfde retourvoorwaarden zijn van toepassing:
Artikel moet ongebruikt zijn
Originele verpakking vereist
Bewijs van aankoop vereist
Zodra uw retour is ontvangen en geïnspecteerd, informeren wij u over de goedkeuringsstatus.
Als goedgekeurd, wordt uw terugbetaling binnen 10 werkdagen verwerkt naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
Als u uw terugbetaling niet heeft ontvangen binnen 15 werkdagen na goedkeuring, neem dan contact met ons op via support@heycomfora.com.