Verzendbeleid

We werken samen met vertrouwde verzendpartners zoals DHL, UPS, FedEx en lokale postdiensten.
Alle bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en daarna verzonden.

  • Standaardverzending: 5 tot 10 werkdagen

Let op: de verzendtijden zijn exclusief de verwerkingstijd van de bestelling. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.


Internationale verzending

Ja, we verzenden wereldwijd. De levertijden variëren afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode bij het afrekenen.


Hoe je je bestelling kunt volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackinglink.
Deze wordt gestuurd naar het e-mailadres dat tijdens het afrekenen is gebruikt.

Als je binnen een paar dagen geen trackinginformatie hebt ontvangen of problemen hebt met het volgen van je bestelling, neem dan contact met ons op via support@heycomfora.com met je bestelnummer.


Postbus- en APO-adressen

Houd er rekening mee dat sommige vervoerders, zoals UPS, niet leveren op postbus- of APO-adressen.
Gebruik indien mogelijk een fysiek afleveradres om vertragingen te voorkomen.


Verloren of vertraagde pakketten

Als je tracking aangeeft dat het pakket "geleverd" is, maar je het niet hebt ontvangen, of als het vastzit tijdens het transport, neem dan contact met ons op via support@heycomfora.com. We helpen je zo snel mogelijk.


Vragen

Voor vragen over verzending kun je contact met ons opnemen via support@heycomfora.com. We helpen je graag.